为了打击卖家滥用地理位置的行为,3月初,eBay发布消息告知卖家必须遵守其海外仓政策,禁止仓库在中国的卖家将仓库位置定在英国或其它地点,来误导消费者让他们以为可以快速获得产品从而决定购买。对于声称仓库在英国的卖家,eBay要求卖家需在5天内将商品送至买家手中。
对于eBay的这一新举措,不少中国卖家担心这会对自己的listing和销量产生影响。那么,接下来eBay卖家将面临怎样的情况呢?
毫无疑问,来自中国的商品成本相对较低,这使中国卖家产品拥有了天然的价格优势。且从过往历史来看,在eBay上谎报产品位置并“忘记”缴纳增值税的中国卖家并不少。因此,中国卖家的产品价格是英国卖家所无法匹敌的。
值得注意的是,eBay已与英国税务海关总署(HMRC)合作,重点关注海外卖家增值税的申报和缴纳情况。由于eBay将背负连带责任,倘若中国卖家逃避缴纳增值税,eBay却没有采取措施阻止这类卖家的销售,将被要求弥补这些卖家漏缴的增值税差额。
在这一重要关头,eBay宣布将重点关注中国卖家,并要求中国卖家使用指定的英国物流运营商如英国皇家邮政(Royal Mail)、Hermes、Yodel、DPD等进行大部分发货,并上传相关的物流跟踪记录。这将使得中国卖家无法再滥用“位置”欺骗客户,同时使中国卖家难以继续逃避增值税的缴纳。
有分析人士指出,为了确保产品在eBay上的曝光度,对于成本较低的产品,中国卖家可能会做出一个务实的决定——在英国租用仓库,将产品发往英国,然后使用英国的快递公司向客户发货,并缴纳必要增值税;对于成本不那么低的产品,为了确保利润率,中国卖家或许还是会直接从中国发货。这样一来,中国卖家的部分产品或许价格会上涨,但价格仍旧会低于英国卖家,特别是消费电子配件类。
事实上,对于eBay的新政策,中国卖家无需过于担心。因为除非竞争的英国卖家拥有极大的购买力和订单数量,能够获得与你一样低价的产品,否则最终的结果可能是中国卖家的价格略高,但为了竞争,英国卖家的运营利润率仍然会很低,所以他们在价格上很难超过你。eBay的改变可能会缩小价格差异,但不会完全消除。而且一旦你从英国发货,低价加上快速的物流配送,将使你在长期运营中获得英国买家的青睐,产品在eBay搜索中的优势会逐步增强。
接下来,中国卖家不得不想好他们的下一个策略。适应力强的公司将生存下来并继续繁荣下去,而无法适应的公司将寻找新的方法来规避规则,继续试图逃避增值税,并捏造它们的产品位置。而eBay将迫使所有卖家(包括中国、英国和世界各地的卖家)采取行动,我们将看到更多的卖家遵守规定,而那些继续无视规则的卖家或将会被完全踢出市场。
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