1.走货类型：可接普货，内置电池

2.重量限制：300Kg

3.申报及税费：欧洲地区申报不能低于50美金

4.体积计算公式：长×宽×高/5000

5.尺寸限制：每件货件长度上限为300厘米(高不能超160CM 宽不超120CM)

6.参考时效：3-5工作日

7.查询网址：

17官网：https://t.17track.net

DHL官网：www.dhl.com

8.渠道附加费：

1)偏远费：4.5RMB/KG，每票最低收费230RMB，另加当月燃油附加费

2)更改地址附加费：100RMB/票;

3)低申报附加费：根据DHL的要求，一旦货物被证实价值低报(主要包含但不限于以下两种情况)，DHL将直接向寄件人收取相关费用，不会事先通知，将收取低申报附加费450RMB/票。

7.退件服务：HKDHL如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见，而导致包裹被退回寄件人，从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承担。荟千物流将在发件人帐上自动扣除相关费用(荟千物流会提供DHL相关费用帐单)

8.理赔标准：

1)未上网：按照申报价值最高不超100USD赔偿，并退还运费

2)已上网/包裹破损：全部丢失/破损，按照申报价值赔偿，单票最高不超100USD，不退运费。部分丢失或破损，按照丢失部分申报价值赔偿，最高不超100USD，不退运费